Cambios y devoluciones

Todos los cambios de las compras efectuadas en nuestra tienda online se realizan a través de nuestro WhatsApp de atención post-venta, exclusivo para clientes con una orden de compra ya generada: 280 435-4619

Todos nuestros productos tienen cambio por gusto o por falla. Nuestro plazo de cambio es de 72 horas contadas a partir de la entrega de la compra (SIN EXCEPCIÓN).

En caso de que el cambio sea por gusto del cliente, es decir, que no haya cumplido sus expectativas, o si el producto cuenta con vencimiento cercano y el cliente decide cambiarlo, o por falla el envío queda a cargo del cliente (tanto ida como el envío del nuevo producto).

Casos frecuentes donde NO se realiza devolución de dinero:

• En caso de que la compra haya cumplido el plazo de retiro tanto en la sucursal de Correo Argentino (5 días) y el pedido NO sea retirado, el mismo vuelve al remitente. En ese caso, el cliente deberá solicitar un nuevo envío a Correo Argentino, donde el costo queda a cargo del cliente. Ante esta situación, no se efectúan devoluciones de dinero.
• No es posible realizar el cambio o devolución si el producto ha sufrido daños o roturas en el transporte. Por nuestra parte, aseguramos todos los productos en óptimas condiciones.

El cliente podrá pedir la devolución del dinero del producto o productos faltantes o cambiarlo por otro.

Los productos electrónicos cuentan con una garantía de 48hs una vez recibido el producto. Los productos salen probados y funcionando de Veered Beauty. No hacemos cambios por roturas, rayones, golpes, mal uso o conexión del mismo. En caso de que el producto tenga falla de fábrica, comuníquese con el número de teléfono post-venta (explique lo sucedido y adjunte evidencia)

Aclaración: Si la compra fue hecha por tarjeta de crédito, la devolución se verá reflejada en su próximo resumen.

NO ACEPTAMOS CAMBIOS NI RECLAMOS POR MAL USO DE LOS PRODUCTOS.

En caso de haber recibido algún producto dañado en el transporte y haber firmado la recepción del mismo, el cliente deberá hacer el reclamo en dicha empresa. Veered Beauty no acepta cambios o devoluciones por problemas en el transporte firmando en conformidad la recepción del mismo.